Ergebnis einer Kundenbefragung

99,4 % der Kunden sagen, dass sie sehr zufrieden mit der Gesamtleistung der Microweld ° sind

Im Rahmen seiner kontinuierlichen Verbesserung Microweld ° kürzlich eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit zu messen.

Die Studie konzentrierte sich auf sechs Bereiche :
– Reaktivität
– Qualität
– Lieferung
– Preise
– Technische Lösungen
– Kunden-Lieferanten- Beziehungen

Die Umfrage wurden drei kritische Kriterien : Reaktionsfähigkeit, Zuhören und respektieren unsere Verpflichtungen.