99,4 % des clients sont TRÈS SATISFAITS de la performance globale de Microweld°.
Dans le cadre de son amélioration continue, Microweld ° a récemment mené une enquête pour mesurer la satisfaction de ses clients.
- L’étude s’est concentrée sur six domaines :
- Réactivité
- Qualité
- Délai de livraison
- Prix
- Solutions techniques
- Les relations client-fournisseur
L’enquête a mis en évidence trois critères cruciaux : Réactivité, Écoute et Respect de nos engagements.